Base du dépannage d'un réseau

Observer

Nous ne pouvons pas vous aider avec les problèmes de communauté en raison d'un mot de passe inconnu ou de paramètres de fournisseur d'accès Internet inconnus, car nous n'avons aucune méthode pour vérifier ou déterminer ces enregistrements.

Sources d'adaptateur

Vérifiez que l'adaptateur réseau est correctement configuré et détecté à l'aide de l'ordinateur portable sans conflit. Dans Microsoft Windows, ouvrez le superviseur de périphérique et vérifiez qu'il n'y a pas d'erreurs. Des "adaptateurs réseau" doivent être présents pour chaque adaptateur communautaire monté à l'intérieur de l'ordinateur portable, comme sur la photo.

Un moyen d'ouvrir le superviseur de périphérique Windows. Un moyen de découvrir les problèmes dans le gestionnaire de périphériques Windows Home. Si des conflits existent ou si l'adaptateur communautaire est détecté comme un "autre périphérique", la carte réseau n'est pas toujours connectée efficacement. Essayez de laisser Windows redécouvrir et configurer la carte réseau en supprimant l'adaptateur réseau et d'autres gadgets de conflit du gestionnaire de périphérique, puis en redémarrant l'ordinateur portable. Si Windows détecte à nouveau le carton mais ne détecte pas les pilotes, téléchargez les pilotes de carte réseau ultramodernes à partir du site Web du fabricant de l'ordinateur portable ou du site Web du fabricant de la carte réseau.

Vérifier les connexions port LAN Ethernet

s'il s'agit d'un réseau stressé, vérifiez que le câble réseau est correctement connecté et assurez-vous que les voyants situés à côté de la prise réseau sont bien éclairés. Par exemple, une carte de communauté d'ordinateur de dispositif informatique avec une LED ou une lumière verte forte suggère normalement que la carte est soit liée, soit qu'elle reçoit un signal. Si le voyant vert clignote, il s'agit d'une démonstration d'enregistrements en cours de transmission. L'image est une instance d'un port lan avec des voyants à côté du port rj-45. Avec ce port, une led s'allume si elle est correctement connectée, et une clignote lors de la transmission de données. S'il n'y a pas d'appareils d'éclairage ou s'ils sont orange ou cramoisi, la carte peut être horrible, ne pas être correctement liée ou ne pas recevoir de signal de la part de la communauté. Si vous êtes sur un petit réseau et que vous testez le concentrateur, le commutateur ou le routeur, assurez-vous que les câbles sont correctement reliés et qu'il est sous tension. Si, après avoir vérifié les connexions, les indicateurs LED semblent horribles, l'adaptateur réseau, le port ou le câble peut être défectueux.

Reseau sans fil sur pc

Si vous utilisez un ordinateur avec un réseau Wi-Fi, recherchez le bouton Wi-Fi de l'ordinateur portable et assurez-vous qu'il est activé. De nombreux ordinateurs portables ont un bouton wi-fi qui permet d'activer et de désactiver le réseau wi-fi. Le bouton sans fil peut être au-dessus du clavier, sur le bord avant de l'ordinateur portable ou intégré à une touche f. Les images sont des exemples d'un bouton wi-fi et d'un indicateur sans fil sur une touche f qui sont activés. Si le bouton est activé, assurez-vous que vous utilisez le point d'accès Wi-Fi approprié en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône du réseau dans la zone de notification Windows et en cliquant sur "Se connecter à une communauté". normalement, le réseau avec la connexion la plus forte (les barres maximales) est votre routeur wi-fi. Par la suite, lors de la connexion à un maximum de réseaux sans fil, vous devez entrer le bon mot de passe SSID pour vous connecter à la communauté. Si le mauvais mot de passe est saisi, vous ne pourrez pas obtenir le droit d'accès à la communauté.

Fonctionnalité de l'adaptateur

confirmez que la carte réseau est capable de se cingler l'utilisation de la commande ping. Les utilisateurs Windows peuvent envoyer un ping au PC à partir d'une ligne de commande Windows. Les clients Unix et Linux peuvent envoyer un ping à partir du shell. Pour envoyer un ping à la carte ou à l'hôte local, saisissez les deux instructions suivantes :

ping 127. 0. 0. 1

ou

ping localhost

l'exécution des deux commandes ci-dessus doit obtenir des réponses de la carte communautaire. Si vous rencontrez une erreur ou si la transmission échoue, la carte réseau n'est pas correctement connectée, possède des pilotes incorrects ou obsolètes, ou est défectueuse. Assurez-vous que la carte réseau est bien insérée dans l'ordinateur portable en la retirant et en la remettant à nouveau. Consultez le site Internet du fabricant de la carte réseau pour connaître les pilotes les plus récents et installez-les. Si la carte communautaire est défectueuse, elle doit être remplacée. Connectez-vous au routeur

Si votre réseau dispose d'un routeur, assurez-vous que le PC se connecte au routeur avec les commandes suivantes. Décidez de l'accord du routeur avec

A l'aide de la commande ipconfig (ou de la commande ifconfig pour linux), déterminez la gestion du routeur en recherchant la gestion de la passerelle. Vous trouverez ci-dessous les escaliers pour les utilisateurs de Microsoft Windows. Les clients Linux peuvent remplacer ipconfig par ifconfig. Ouvrez la ligne de commande de Windows. Sur la commande set off, tapez ipconfig et appuyez sur entrée. Une sortie similaire à l'instance suivante doit apparaître. Connexion de lieu de voisinage adaptateur Ethernet :

suffixe DNS spécifique à la connexion . : Noblichete.blogspot.Com. 

Ip traiter avec. . . . . . . . . . . . : 192. 168. 1. 103

masques de sous-réseau. . . . . . . . . . . : 255. 255. 255. Zéro

passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192. 168. 1. 1

la passerelle par défaut est celle de votre routeur. Les routeurs domestiques maximum ont une adresse de passerelle qui commence par 192. 168, comme dans l'exemple ci-dessus. En supposant que votre passerelle soit compatible avec 192.168.1.1, essayez de cingler le routeur pour voir s'il peut envoyer et obtenir des données à l'aide de la commande suivante. Ping 192. 168. 1. 1

Si vous recevez des réponses du routeur, la relation entre votre routeur et votre ordinateur est idéale et vous pouvez passer à l'étape suivante. Si vous n'obtenez pas de réponse du routeur, soit le routeur n'est pas bien installé, soit il y a une mauvaise connexion entre le routeur et l'ordinateur. Réinitialisez votre routeur pour vous assurer qu'il ne s'agit pas toujours d'un problème avec votre routeur en suivant les étapes suivantes. Coupez l'alimentation de l'ordinateur et laissez-le éteint.

Débranchez l'électricité de votre routeur et de votre modem câble ou modem DSL. Laissez les câbles d'alimentation déconnectés pendant 10 à 15 secondes, puis rebranchez votre modem, puis votre routeur à nouveau. À la fin, rallumez votre ordinateur et répétez cette étape pour voir si vous pouvez envoyer un ping à votre routeur. Si vous avez une communauté Wi-Fi et que vous ne pouvez pas envoyer de ping à votre routeur Wi-Fi en suivant les étapes ci-dessus, éteignez à nouveau l'ordinateur portable. Connectez le PC directement au routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Si cela ne fonctionne pas, contactez le fabricant du routeur pour obtenir de l'aide supplémentaire ou une alternative.

Pare-feu

Si votre réseau informatique utilise un pare-feu, assurez-vous que tous les ports requis sont ouverts, principalement le port quatre-vingt, qui est le port http. Si possible, désactivez le logiciel pare-feu ou déconnectez l'ordinateur du pare-feu pour vous assurer qu'il ne cause pas toujours les problèmes de la communauté. Internet ne fonctionne pas toujours

Si vous ne pouvez pas cingler le routeur et ne pouvez pas vous connecter à Internet, votre routeur est mal configuré ou le FAI a des problèmes. Noter

quelques FAI, dont comcast, nécessitent l'installation d'un logiciel spécial. Assurez-vous que tout logiciel protégé par votre modem ou autre matériel est installé sur au moins un ordinateur au cas où vous installeriez une toute nouvelle connexion Internet. Au cas où votre réseau commencerait à fonctionner mais s'est récemment arrêté, donnez-lui quelques minutes pour vous assurer qu'il ne s'agit pas toujours d'une panne passagère. Si, après quelques minutes de préparation, vous continuez à avoir des problèmes et que vous n'avez pas encore déconnecté l'alimentation de votre routeur et de votre modem, suivez les étapes suivantes. Éteignez l'alimentation de l'ordinateur portable et éteignez-le. Débranchez le câble de résistance de votre routeur et modem câble ou modem DSL. Laissez les câbles électriques déconnectés pendant 10 à 15 secondes, rebranchez votre modem, puis rebranchez votre routeur. À la fin, allumez votre ordinateur et voyez si vous pouvez envoyer un ping à votre routeur. Si, après avoir suivi les étapes ci-dessus, le réseau ne fonctionne toujours pas, ouvrez la ligne de commande et exécutez la commande suivante. 

Pingue Google. Com

en exécutant la commande ci-dessus, vous devez obtenir une réponse de Google. Si vous obtenez une réponse, c'est une démonstration que le net fonctionne. Cependant, vous rencontrerez un problème avec le navigateur Internet que vous utilisez pour naviguer sur le net. Essayez un autre navigateur, tel que firefox ou chrome. Si vous n'obtenez pas de réponse de Google, votre routeur ou votre modem ne parvient pas toujours à se connecter à Internet. Lorsque vous avez un routeur, assurez-vous que DHCP est activé sur votre routeur et que le WAN ou la passerelle est le bon FAI. En fin de compte, si la tentative des étapes ci-dessus ne vous aide pas, contactez votre FAI pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème lors de leur abandon et pour vous aider également avec toutes les configurations spéciales.

Dépannage supplémentaire

utilisez la commande tracert si vous êtes un consommateur Windows ou la commande traceroute si vous êtes un utilisateur de variantes Linux ou Unix comme toute autre méthode pour déterminer les problèmes de réseau. Cette commande vous donne un aperçu de chacun des appareils (routeurs) qu'un paquet parcourt (sauts) sur une communauté. Il peut également proposer un concept dans lequel un problème existe dans votre réseau ou à l'extérieur de votre réseau. Pour utiliser cette commande, vous devez être sur la ligne de commande et trier l'une des commandes suivantes, en fonction de votre appareil d'exploitation.

Tracer google. Com

ou

traceroute google. Com

en cas de succès, chaque saut entre le PC et les périphériques réseau doit commencer à fonctionner. Lorsque la connexion échoue, décidez quel outil cause le problème en examinant la liste traceroute.

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